Новостная тема сервисного центра ЭТИС

Ночная оптика
Ответить
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Добрый день, дорогие друзья! На связи команда сервисного центра - ETIS
Спешим Вам сообщить важную новость - мы есть в других социальных сетях. Подписывайся на наш сервисный центр 'ETIS' в других социальных сетях:
💬 MAX (https://max.ru/join/BOwf4FL-jXl_0YHYp6n ... tE7HozAz7E)
📱 Телеграм (https://t.me/EtisLLC)
📱 VK (https://vk.com/etis_llc)
📺 RUTUBE (https://rutube.ru/channel/67674401/)
📱 YouTube (https://www.youtube.com/@ETIS_LLC)
📱 ЯНДЕКС ДЗЕН (https://dzen.ru/id/6911c8df127d6a6c1d8e1264)
📱 Одноклассники (https://ok.ru/group/70000048947692)
📱 WhatsApp (https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2 ... p_absent=0)
📱 8 (800) 700-48-84
☎️ 8 (495) 797-16-10
🌐 Сайт (https://etis.llc/)
📍 Яндекс карты (https://yandex.ru/maps/org/etis_profess ... x7pbb1hnr8)
А так же для удобства оставили чаты и номера телефонов для связи с нашими менеджерами!
#ETIS_VK #ETIS_TG #ETIS_WhatsApp #ETIS_YouTube #СервисныйЦентр #ETIS #теплизоры #iRay #Sytong #Longot
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изображение
Первым нашим постом в данной теме будет следующее:
📝 Небольшая памятка по уходу и хранению прибора, чтобы он прослужил вам дольше

⚙️1. Не направлять тепловизор на солнечные излучения - солнце, лазерные устройства или сварочные аппараты. Это может повредить устройство.
⚙️2. Между выключением и повторным включением прицела должно проходить не менее 20 секунд.
⚙️3. Прицел содержит точную оптику и чувствительную электронику. Не роняйте его, не бейте и не трясите, чтобы избежать поломок.
⚙️4. Не разбирайте прицел сами. Если возникла неисправность, обратитесь к специалистам. Самостоятельный ремонт лишает вас гарантии.
⚙️5. При длительном хранении или перевозке тепловизионного прицела снимайте аккумулятор. Храните устройство в защитном чехле, в сухом месте, вдали от прямых солнечных лучей.
⚙️6. Меняйте аккумулятор, как только появится сигнал о низком заряде, чтобы не допустить его повреждения
⚙️7. Не используйте химические растворители и разбавители. Для чистки корпуса применяйте мягкую, сухую микрофибровую ткань.
⚙️8. Не прикасайтесь к поверхности линзы руками: кислоты из отпечатков пальцев могут испортить и покрытие, и саму линзу. Для очистки объектива используйте только специальную салфетку.
⚙️ 9. Если устройство хранится долго, включайте его каждые шесть месяцев для проверки и калибровки сенсора.
⚙️10. Падения и механические повреждения
Даже если прибор продолжает работать после удара, внутри могут появиться микроповреждения, которые со временем приведут к поломке.
⚙️ 11. Несовместимые или некачественные аккумуляторы
Использование дешёвых, изношенных или несовместимых аккумуляторов повышает риск быстрого износа
Используйте прицел только в условиях, описанных в инструкции. Несоблюдение этих правил может привести к поломке!
🕸 Сайт (https://etis.llc/)
🤙 8 (800) 700-48-84
🤙 8 (495) 797-16-10
📱 WhatsApp (https://api.whatsapp.com/send/?phone=%2 ... p_absent=0)
📱 Telegram (https://t.me/etis_llc)
d'Aix
Младший унтер-офицер
Младший унтер-офицер
Сообщения: 370
Зарегистрирован: 29 июл 2020, 18:18

Сообщение d'Aix » .

21-3-2026 01:09 персональное сообщение lev 30-06 профайл lev 30-06 пожаловаться модератору Редактировать сообщение Цитировать прямая ссылка
lev 30-06:
Добрый день!
Продиагностировали Ваш прибор Tube TH 50 v2 Серийный номер 2D47A-LK2114
Инженеры выявили:
1. Некорректная работа прибора при питании от внешнего аккумулятора 18500;
2. Заявленная неисправность "возникновение зелёного экрана" не выявлена;
3. При пристрелке прибора в тире выявлен уход СТП.
Требуется заменить:
Шлейф питания - 16410р
Плата питания батарейного отсека - 16410р
Кабель питания платы батарейного отсека - 16410р
Объектив - 133500р
Общая стоимость: 182730р
Стоимость ремонта указана с учетом скидки, при условии, что старые запчасти остаются у нас.
Уточните, пожалуйста, согласовываем с Вами ремонт?
В случае отказа от ремонта к оплате только 5000р за диагностику.
Вот такой ответ мне ребята пришел сегодня 🤣! Понятно что все детали по одной цене но что могло случится с объективом мне очень интересно 😱
21-3-2026 01:17 персональное сообщение lev 30-06 профайл lev 30-06 пожаловаться модератору Редактировать сообщение Цитировать прямая ссылка
Всем привет вот чуть выше напомнил мою проблему ! Короче в двух словах, и забыл я уже про этот прицел а тут пару дней назад наткнулся решил включить , обновил до заводских настроек и добрые люди подсказали попробуй обнови прошивку или версию короче все поняли о чем я , обновил до последней вчера вечером сегодня думаю дай поеду проверю стрельну 😉! И вот оно чудо прицел как новенький все пристреливается и летит куда нужно и не плывет и не сбивается 💪💪💪🤣! Короче эти псевдо мастера 🤦🤦🤦ОКАЗАЛИСЬ ОБЫЧНЫМИ МАШЕННИКАМИ И ПИЗ .. МИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Я эту компанию вам не советую !
d'Aix
Младший унтер-офицер
Младший унтер-офицер
Сообщения: 370
Зарегистрирован: 29 июл 2020, 18:18

Сообщение d'Aix » .

ТС, как можете прокомментировать отзыв о вашем сервисе?
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано d'Aix:
ТС, как можете прокомментировать отзыв о вашем сервисе?

Здравствуйте, мы ответили на данный отзыв в теме где он был описан.
Можем продублировать для вас в-кратце. Мы крайне удивлены данной информацией, так как за более чем 5 лет работы, мы в первые слышим о том, что при неисправности объектива, что влияет на СТП, проблему решило какое-то обновление ПО. Так как мы пристреливали прибор в тире дважды: в первый раз с родным объективом и пристрелку прибор не прошел,то во второй раз уже с новым объективом, который показал корректную и стабильную стрельбу, что указывало на механическую проблему объектива, которая не должна исправляться путем обновления ПО.
d'Aix
Младший унтер-офицер
Младший унтер-офицер
Сообщения: 370
Зарегистрирован: 29 июл 2020, 18:18

Сообщение d'Aix » .

Изначально написано ETIS:

Здравствуйте, мы ответили на данный отзыв в теме где он был описан.

Да, увидел в соседней теме.
mihas35
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2024, 15:38

Сообщение mihas35 » .

Вопрос к ETIS. Сколько будет стоить замена дальномера на прицеле Sytong AM 03-50LRF? Больше ничего не надо, только поменять дальномер. Номер прицела на фото.
Изображение
d'Aix
Младший унтер-офицер
Младший унтер-офицер
Сообщения: 370
Зарегистрирован: 29 июл 2020, 18:18

Сообщение d'Aix » .

Изначально написано ETIS:

Так как мы пристреливали прибор в тире дважды: в первый раз с родным объективом и пристрелку прибор не прошел,то во второй раз уже с новым объективом

Фиксировали процесс на видео? Сможете показать владельцу прибора?
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано d'Aix:

Фиксировали процесс на видео? Сможете показать владельцу прибора?

Да, тир у нас фиксируется на видео. И данном случае были зафиксированы обе поездки в тир, видео были предоставлены владельцу прибора при согласовании ремонта.
mihas35
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2024, 15:38

Сообщение mihas35 » .

По ремонту сайтонга ответите???
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано mihas35:
Вопрос к ETIS. Сколько будет стоить замена дальномера на прицеле Sytong AM 03-50LRF? Больше ничего не надо, только поменять дальномер. Номер прицела на фото.

Здравствуйте!
Так как прибор не состоит в реестре официального дистрибьютера - стоимость замены дальномера составит 19 500 руб
Стоимость ремонта указана с учетом скидки, при условии, что старые запчасти остаются у нас.
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Всем привет, на связи сервисный центр ETIS!👋
Сегодня в видео мы показали ремонт тепловизора Rico и небольшой тест-драйв. (https://rutube.ru/video/ff9a25...9931915ff/?r=wd )
Покажем вам всё на примере тепловизра Rico. Также мы не остановились на простом ремонте и решили провести тест-драйв, для того чтобы убедиться, что прибор работает как надо и готов к работе.
Желаем Вам хорошего просмотра!❤️
#тепловизор #охота #ETIS #ремонт #пристрел #диагностика #прицел #сервисныйцентр #Sytong #тестдрайв #Rico #Longot
💬 MAX (https://max.ru/join/BOwf4FL-jX...SyzBKtE7HozAz7E )
🕸 Сайт (https://etis.llc/ )
📱 ЯНДЕКС ДЗЕН (https://dzen.ru/id/6911c8df127d6a6c1d8e1264 )
📱 Одноклассники (https://ok.ru/group/70000048947692 )
📱 VK (https://vk.com/etis_llc )
🤙 8 (800) 700-48-84
🤙 8 (495) 797-16-10
📱 WhatsApp (https://api.whatsapp.com/send/...er&app_absent=0 )
1️⃣ Апреля (https://ru.wikipedia.org/wiki/День_смеха )
📱 Telegram (https://t.me/etis_llc )
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
Lesnik.81
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 23 ноя 2018, 17:57

Сообщение Lesnik.81 » .

👏
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Всем привет! На связи команда ETIS 👋

📢 Хотим поделиться важной новостью и заодно немного расширить представление о том, чем мы занимаемся. Многие знают нас как сервис по ремонту тепловизоров, и действительно - это одно из наших ключевых направлений. Но на этом мы не останавливаемся😉

Сегодня наш сервисный центр - это полноценная мастерская, где можно решить гораздо больше технических задач. Мы также занимаемся ремонтом:

☎️ телефонов
📱 планшетов
🖥 компьютеров
💻 ноутбуков
🖥 моноблоков

То есть, по сути, всей техникой, с которой вы сталкиваетесь каждый день.

Если у вас возникли какие-то вопросы по работе техники, сомнения или вы просто не уверены, стоит ли нести устройство в ремонт - смело пишите нам!❤️
Берегите свою технику, а если что-то пошло не так - вы знаете, где нас найти😉

#тепловизор #сервисныйцентр #диагностика #ремонт #техника #ETIS_TG #ETIS
💬 MAX (max.ru )
🕸 Сайт (https://etis.llc/ )
📱 ЯНДЕКС ДЗЕН ( )
📱 Одноклассники (https://ok.ru/group/70000048947692 )
📱 VK (https://vk.com/etis_llc )
🤙 8 (800) 700-48-84
🤙 8 (495) 797-16-10
📱 WhatsApp (api.whatsapp.com )
📱 Telegram (https://t.me/etis_llc )
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Всем привет! На связи команда сервисного центра ETIS!👋
👀 В прошлом посте мы рассказали, что ремонтируем не только тепловизоры, но также и остальную технику: телефоны, компьютеры, ноутбуки. И сегодня хотим рассказать вам про частые поломки такой техники, а также обезопасить вас!
📱Поговорим про поломки смартфонов:
1️⃣ Гнездо заряда
Гнездо заряда часто выходит из строя по причине загрязнения или расшатывания внутренностей гнезда. Вставляете кабель под углом или с усилием, задеваете кабель, когда тот заряжает телефон и внутри все начинает по-немного "расшатываться".
В карманах, сумках и подобных вещах, куда вы кладете телефон: разъём начинает загрязняться, попадает ворс, пыль, крошки, что приводит к загрязнению и проблемам с зарядкой телефона
✅ Как избежать:
1. Не пытайтесь вставить кабель с усилием в зарядный разъём
2. Не кладите телефон заряжаться под подушку или на кровать - от этого кабель начинает изгибаться и выходить из строя быстрее
3. Чистить аккуратно разъём специальными приспособлениями или отдайте телефон в ремонт, чтобы вам быстрее и безопаснее произвели чистку
2️⃣ Механическое повреждение от падения
Очень часто телефон падает, выскальзывает из рук, задевают и падает с какой-то поверхности, а это часто вредит не только экрану телефона, но и внутренностям, которые могут сильно пострадать и телефон вовсе не будет работать
✅Как избежать:
1. Носите чехлы с бортиками, которые выше экрана, они спасают экран от трещин
2. Не носите телефон в кармане рядом с ключами, зажигалками и монеты, чтобы не появились трещины и повреждения
3. Ну и, конечно, старайтесь избежать падения телефона, держите крепче и не кладите на край поверхности😉
3️⃣ Влага
Попадание влаги в телефон очень вредно! Внутри все может намокнуть, постепенное разрушение контактов, короткое замыкание и отказ работы: динамиков, камеры и фонарика.
✅Как избежать:
1. Не брать телефон мокрыми руками, не доставать под дождем, даже мелким
2. Если вы на рыбалке или бассейне: берите специальный водонепроницаемый чехол
3. НЕ сушить феном, НЕ трясти, НЕ класть в рис❗️
4. Достать SIM - карту
Если остались какие-то вопросы, мы с радостью ответим на них!❤️
#ETIS #сервисныйцентр #диагностика #ремонт #телефон #причинаполомки
💬 MAX (https://max.ru/join/BOwf4FL-jX...SyzBKtE7HozAz7E )
🕸 Сайт (https://etis.llc/ )
📱 ЯНДЕКС ДЗЕН (https://dzen.ru/id/6911c8df127d6a6c1d8e1264 )
📱 Одноклассники (https://ok.ru/group/70000048947692 )
📱 VK (https://vk.com/etis_llc )
🤙 8 (800) 700-48-84
🤙 8 (495) 797-16-10
📱 WhatsApp (https://api.whatsapp.com/send/...er&app_absent=0 )
📱 Telegram (https://t.me/etis_llc )
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Всем привет! На связи команда сервисного центра ETIS!👋
Клиенты часто спрашивают как настроить баллистический калькулятор на приборах Sytong. В этом видео покажем пошаговую настройку баллистического калькулятора: от веса пули до сохранения данных (https://rutube.ru/video/40677e6704f8245c1ccf46b1696dd02e/ )
После настройки калькулятор сам подставит рассчитанные значения при стрельбе.
Приятного просмотра!❤️
💬 MAX (https://max.ru/join/BOwf4FL-jX...SyzBKtE7HozAz7E )
📱RUTUBE (https://rutube.ru/channel/67674401/ )
🕸 Сайт (https://etis.llc/ )
📱 ЯНДЕКС ДЗЕН (https://dzen.ru/id/6911c8df127d6a6c1d8e1264 )
📱 Одноклассники (https://ok.ru/group/70000048947692 )
📱 VK (https://vk.com/etis_llc )
🤙 8 (800) 700-48-84
🤙 8 (495) 797-16-10
📱 WhatsApp (https://api.whatsapp.com/send/...er&app_absent=0 )
📱 Telegram (https://t.me/etis_llc )
#тепловизор #руководство #охота #ETIS #ремонт #пристрел #диагностика #прицел #сервисныйцентр #Sytong #дальномер #баллистика #калькулятор
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
AndreyAAA
Зауряд-прапорщик
Зауряд-прапорщик
Сообщения: 1834
Зарегистрирован: 14 апр 2017, 19:42

Сообщение AndreyAAA » .

Изначально написано ETIS:

Здравствуйте!
Так как прибор не состоит в реестре официального дистрибьютера - стоимость замены дальномера составит 19 500 руб
Стоимость ремонта указана с учетом скидки, при условии, что старые запчасти остаются у нас.

Прекрасная тема после всего того что уже случилось.
А включена ли в состав работ за 19500 рублей проверка соответствия положения экранного маркера и луча дальномера? На каких контрольных дистанциях она производится?
Почему бы вам в качестве жеста доброй воли не принять непростое решение для особо расторопных обладателей приборов Sytong и объявить акцию - Народный дальномер , замена и юстировка модулей дальномера для приборов приобретенных где попало за 7500 рублей. А то сразу 19500.
Вот это была бы хорошая новость, которую не стремно в теме про приборы Sytong разместить. А то там про вас такое пишут, жуть просто.
mihas35
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 07 ноя 2024, 15:38

Сообщение mihas35 » .

В Белоруссии стоимость замены дальномера Sytong AM 03-50: 7000 модуль дальномера, 2000 работа, плюс СДЭКом туда обратно отправить прицел около 2000. Заменят, поправят положение луча и маркера, если нужно обновят прошивку до последней. Без разницы официальный прибор или нет. Могут просто отправить вам модуль дальномера: 7000 рублей, неисправный нужно им вернуть.
Вот когда в ЭТИСЕ будут похожие условия, тогда и люди потянуться.
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано AndreyAAA:

Прекрасная тема после всего того что уже случилось.
А включена ли в состав работ за 19500 рублей проверка соответствия положения экранного маркера и луча дальномера? На каких контрольных дистанциях она производится?
Почему бы вам в качестве жеста доброй воли не принять непростое решение для особо расторопных обладателей приборов Sytong и объявить акцию - Народный дальномер , замена и юстировка модулей дальномера для приборов приобретенных где попало за 7500 рублей. А то сразу 19500.
Вот это была бы хорошая новость, которую не стремно в теме про приборы Sytong разместить. А то там про вас такое пишут, жуть просто.

Здравствуйте!
Прекрасная тема - согласны.
Стоимость в 19 500 рублей обусловлена тем, что прибор не состоит в реестре официального дистрибьютера, в эту стоимость входит полная верификация: проверка совмещения марки и луча дальномера. Процедура проводится на двух контрольных дистанциях: 50 м и 200 м.
Почему такая цена?
Мы не чиним модули - мы их меняем на заведомо исправные и юстируем.
Мы поддерживаем наших партнеров, поэтому мы не можем ремонтировать приборы которых нет в реестре за ту же стоимость, что и состоящие в реестре.
Для всех тех, кто покупал приборы у официальных дилеров с официальной гарантией - дальномер проверим и подъюстируем бесплатно в рамках гарантийных обязательств, а если подтвердим неисправность то и заменим абсолютно бесплатно.
На счёт 'жути'. Хотим прояснить что: чаще всего негативные отзывы оставляют те, кто столкнулся с не гарантийным ремонтом или не согласен со стоимостью услуг. И это нормально - эмоции берут верх.
А вот клиенты, которые получают качественный ремонт и довольны результатом, обычно просто пользуются прибором и не пишут об этом в форумах. К сожалению, хорошие новости распространяются медленнее, чем гневные комментарии. Такая уж психология.
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано mihas35:
В Белоруссии стоимость замены дальномера Sytong AM 03-50: 7000 модуль дальномера, 2000 работа, плюс СДЭКом туда обратно отправить прицел около 2000. Заменят, поправят положение луча и маркера, если нужно обновят прошивку до последней. Без разницы официальный прибор или нет. Могут просто отправить вам модуль дальномера: 7000 рублей, неисправный нужно им вернуть.
Вот когда в ЭТИСЕ будут похожие условия, тогда и люди потянуться.

Добрый день!
Спорить не будем. В Белоруссии действительно могут быть другие цены - другая страна, другая экономика. У нас модуль дороже, работа дороже, налоги другие. Мы не можем продавать в убыток. А 'серые' приборы обслуживаем по другой цене - это сознательная политика, чтобы поддерживать своих дистрибьютеров. Если вам выгоднее отправить в Белоруссию - пожалуйста, ваше право.
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
AndreyAAA
Зауряд-прапорщик
Зауряд-прапорщик
Сообщения: 1834
Зарегистрирован: 14 апр 2017, 19:42

Сообщение AndreyAAA » .

Под словами «поддерживаем партнеров» скрывается желание изъять из нашего кармана немного больше денег, только по одной простой причине что кто-то решил сэкономить и приобрел прибор за пределами РФ. Спасибо вам за откровенность ;-)
Надеюсь вы не рассчитываете на понимание с нашей стороны вашей сознательной грабительской политики ценообразования.
d'Aix
Младший унтер-офицер
Младший унтер-офицер
Сообщения: 370
Зарегистрирован: 29 июл 2020, 18:18

Сообщение d'Aix » .

Изначально написано AndreyAAA:
Под словами «поддерживаем партнеров» скрывается желание изъять из нашего кармана немного больше денег, только по одной простой причине что кто-то решил сэкономить и приобрел прибор за пределами РФ. Спасибо вам за откровенность ;-)
Надеюсь вы не рассчитываете на понимание с нашей стороны вашей сознательной грабительской политики ценообразования.

Вы как «представитель» бренда, создайте хороший, дешевый гарантийный сервис и никто не пойдет к этим «жуликам&#187 :P)
Alien_S
Подпрапорщик
Подпрапорщик
Сообщения: 980
Зарегистрирован: 27 сен 2009, 10:29

Сообщение Alien_S » .

Etis - озвучьте цену на аналогичный ремонт дальномера "официального" прицела Сайтонг.
AndreyAAA
Зауряд-прапорщик
Зауряд-прапорщик
Сообщения: 1834
Зарегистрирован: 14 апр 2017, 19:42

Сообщение AndreyAAA » .

Изначально написано d'Aix:

Вы как «представитель» бренда, создайте хороший, дешевый гарантийный сервис и никто не пойдет к этим «жуликам» :P)

Я же не представитель ;-) А сервис по замене дальномеров я уже создал, самый лучший, самый дешевый и самого высочайшего качества. Самостоятельный. Там всего 8 винтов открутить надо для замены прибора, и 4 винта покрутить для юстировки.
Изначально написано Alien_S:
Etis - озвучьте цену на аналогичный ремонт дальномера "официального" прицела Сайтонг.

За пределами гарантийного срока. Я более чем уверен в том, что после истечения гарантийного срока условия будут идентичные. Ведь эти вещи никак не закреплены документальными обязательствами перед покупателем.
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано AndreyAAA:
Под словами 'поддерживаем партнеров' скрывается желание изъять из нашего кармана немного больше денег, только по одной простой причине что кто-то решил сэкономить и приобрел прибор за пределами РФ. Спасибо вам за откровенность ;-)
Надеюсь вы не рассчитываете на понимание с нашей стороны вашей сознательной грабительской политики ценообразования.

У нас нет цели, как вы выразились, изъять из вашего кармана больше денег, наша цель поддерживать работу официальных приборов в течении всего периода пользования.
Если прибор был куплен значительно дешевле, это ваше вполне разумное решение с точки зрения экономии. Но тогда возникает вопрос: почему мы, как сервисный центр, который обеспечивает поддержку всех приборов наших партнёров(включая бесплатный гарантийный ремонт, бесплатную пересылку в обе стороны в гарантийных случаях), должны предоставлять аналогичные условия, если, по сути, прибор приобретён без гарантии?
Разная стоимость сервиса для разных каналов покупки - это не 'грабительская политика', а стандартная практика любого ответственного сервиса. Мы же не отказываем в ремонте 'серых' приборов, но и не можем предложить аналогичные условия за счёт наших партнёров.

------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано Alien_S:
Etis - озвучьте цену на аналогичный ремонт дальномера "официального" прицела Сайтонг.

Добрый день!
Для прибора состоящего в реестре, где не нарушены сроки и условия гарантийного обслуживания - ремонт будет производиться бесплатно, включая пересылку к нам и обратно клиенту.
Цена ремонта дальномера для официального прицела Sytong с истёкшим гарантийным сроком или нарушением условий гарантийного обслуживания - 15 000 рублей (включая полную диагностику и юстировку дальномера)
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано AndreyAAA:

За пределами гарантийного срока. Я более чем уверен в том, что после истечения гарантийного срока условия будут идентичные. Ведь эти вещи никак не закреплены документальными обязательствами перед покупателем.

Официальный прицел НЕ становится 'серым' после гарантии. У него есть юридически закреплённый статус: он куплен у официального дистрибьютора, его серийный номер внесён в реестр и каждый клиент может самостоятельно в этом убедиться, проверив подлинность прибора на официальном сайте дистрибьютора. Соответственно цена для платного ремонта официального прибора будет ниже, чем цена для "серого" прибора.
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
AndreyAAA
Зауряд-прапорщик
Зауряд-прапорщик
Сообщения: 1834
Зарегистрирован: 14 апр 2017, 19:42

Сообщение AndreyAAA » .

Изначально написано ETIS:

У нас нет цели, как вы выразились, изъять из вашего кармана больше денег,
Разная стоимость сервиса для разных каналов покупки - это не 'грабительская политика', а стандартная практика любого ответственного сервиса. Мы же не отказываем в ремонте 'серых' приборов, но и не можем предложить аналогичные условия за счёт наших партнёров.


Карл Маркс про всё это давным давно написал. Вы может быть и сами не понимаете, или делаете вид что не понимаете ;-) ну да ладно.
Денс75
Старший унтер-офицер
Старший унтер-офицер
Сообщения: 526
Зарегистрирован: 02 мар 2015, 23:45

Сообщение Денс75 » .

Добрый вечер. А ваш сервис является официальным сервисным центром каких марок?
ETIS
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 31 мар 2026, 12:48

Сообщение ETIS » .

Изначально написано Денс75:
Добрый вечер. А ваш сервис является официальным сервисным центром каких марок?

Добрый день!
Мы являемся сертифицированным сервисным центром таких брендов как: iRay, Longot и Sytong.
Так же мы принимаем на ремонт и другие бренды.
------
С уважением,
Команда сервисного центра ЭТИС
info@irayservice.ru
Тел: 8 (800) 700-48-48
Тел: 8 (903) 797-16-10 (Telegram и WhatsApp)
Ответить

Вернуться в «Ночная оптика»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость